Лекція 1

Ваша роль як керівника під час інтерв’ю та найму:● Ціна помилки при наймі і чому навички проведення інтерв’ю важливі для керівників● Етапи процесу найму та місце інтерв'ю в ньому● Мета та завдання інтерв'ю● Види інтерв'ю (структуроване, ситуаційне, поведінкове тощо)Результат: Ви зрозумієте як ефективний найм допоможе розвинути ваше лідерство і покращити результати

Лекція 2

Підготовка до інтерв’ю● Наводимо приціл. Критерії і компетенції для оцінки: профіль кандидата● Оптимальна структура інтерв’ю● Види запитань: які питання використовувати на інтерв’ю і чому? (А які ні... ніколи!)● Як підготувати питання на інтерв’ю самостійно та за допомогою АІ● Чарівні 10 хвилинРезультат: Ви знатимете як підготуватись, щоб зменшити хвилювання і покращити ефективність інтерв'ю та впевнено його провести

Лекція 3

Психологічні фактори, що впливають на ваші рішення і як з ними працювати● Основні помилки керівників під час інтерв'ю і як їх уникати● Упередження, стереотипи і когнітивні помилки, які впливають на якість оцінки кандидатів і ймовірність помилки● Як бути "об'єктивним" під час інтерв’ю● Правила гри і червоні лінії, які ніколи не варто переступати: етичні і юридичні аспекти інтерв’юРезультат: Ви знатимете, що заважає вам приймати якісні рішення і техніки що допоможуть боротись з цими психологічними факторами

Лекція 4

Оцінка компетенцій кандидатів● Що таке компетенції і їх види● Як розпізнати компетенції через відповіді кандидата● Методи оцінки soft skills та hard skills● Фреймворки для оцінки компетенцій STAR, CARE, STARLA, STAR + ETРезультат: Ви знатимете як оцінити кандидатів за компетенціями

Лекція 5

Розбираємось як оцінювати компетенції за методом STAR● Як правильно ставити запитання для виявлення справжнього досвіду кандидата● Приклади найкращих запитань для оцінки soft та hard skills● Як дізнатись чи кандидат говорить правду: техніки перефразування та уточнення і виявлення невідповідностей або перебільшень у розповідях● Як і чим доповнювати інтерв’ю за компетенціями для розуміння мотивації і відповідності кандидата корпоративній культуріРезультат: Ви опануєте метод STAR для оцінки компетенцій і мотивації кандидатів

Лекція 6

Управління складними ситуаціями під час інтерв'ю● Що робити, якщо кандидат не відповідає на запитання.● Робота з невпевненими або надто самовпевненими кандидатами● Техніки повернення розмови в конструктивне русло● Важливість бренду роботодавця і вашого особистого брендуРезультат: Ви знатимете як впевнено справлятися зі складними ситуаціями під час інтерв'ю, зберігаючи контроль над розмовою і професіоналізм

Лекція 7

Як прийняти якісне рішення на основі даних● Матриця оцінки компетенцій● Як оцінити мотивацію кандидатів, уникаючи упередженості● Як зіставити відповіді з вимогами вакансії і як приймати обґрунтовані рішення про найм● Як узгодити рішення у команді після інтерв’юРезультат: Ви дізнаєтесь як ухвалювати обґрунтовані та узгоджені рішення про найм, використовуючи чіткі критерії оцінки та уникаючи упередженості

Бонус

Фідбек кандидатам: чому це важливо і як правильно давати зворотній зв’язок● Принципи конструктивного фідбеку і етичні та юридичні аспекти інтерв’ю і зворотнього зв’язку● Структура та зміст фідбеку● Як надавати фідбек так, щоб він був корисним та мотивуючим для кандидата● Складні ситуації у фідбеку і підтримка професійного іміджу компанії● Практичні приклади фідбеку і підходів до спілкування з кандидатами в різних ситуаціяхРезультат: Ви навчитесь надавати конструктивний і професійний фідбек, зміцнюючи репутацію компанії та створюючи позитивний досвід для кандидатів (про який вони розкажуть іншим).